Polski 
English
Kadra zarządzająca w przedsiębiorstwach nastawionych na jak najlepsze relacje z klientami stara się wykorzystywać wszelkie dostępne na rynku rozwiązania służące ich poprawie. Jednym z takich...
Systemy CRM pozwalają na gromadzenie, przechowywanie i analizowanie danych o kliencie, jego potrzebach i historii kontaktu z nim. Poprawnie zbudowana baza jest doskonałym źródłem wiedzy dla...
Systemy CRM pozwalają na gromadzenie, przechowywanie i analizowanie danych o kliencie, jego potrzebach i historii kontaktu z nim. Obecnie coraz więcej przedsiębiorstw w różnych aspektach swojej...
W dużym skrócie: e-book mówi o tym, jak wydobyć z relacji z nabywcą maksimum korzyści, jak traktować Klientów w zależności od dokonywanych zakupów oraz preferencji i o kluczowym wpływie CRM na...
Podstawowe założenia wprowadzenia w firmie systemu do zarządzania relacjami z klientami (CRM) koncentrują się wokół dwóch celów:
dostęp do informacji o kliencie dla wszystkich...
Ostatnio na popularnym portalu społecznościowym można było przeczytać zdanie rodem z horroru: „Ok. 70% wdrożeń CRM (…) upada. Z pozostałych 30% jedynie cześć spełnia postawione przed nim zadania...
